Satın Alma Müzakere Teknikleri Online Eğitimi’nde katılımcılar ile birlikte işlediğimiz içeriği ve yaşadığımız farkındalıklar hakkında kısa notlar yazarak sizleri de bilgilendirmek isterim.
Müzakere faydalı bir sonuca ulaşmak amacıyla, iki ya da daha çok kişi veya taraf arasında gerçekleşen diyalog. Müzakere bir üniversite sınavı gibidir. Yıllar içinde edindiğiniz beceri ve yetkinlikleri kullanarak, ön hazırlık ve provalar ile hazırlandığınız yarım saat ya da bir saatte firmanızın bir proje ömrü (5-10) boyunca karlılığını belirlediğiniz bir toplantıdır.
Müzakerede en önemli üç etap: Hazırlık, hazırlık, hazırlıktır.
Müzakereye çıkmadan önce müzakere yetkinlikleri açısından kendinizin SWOT analizini yapın. Zayıf yönlerinizi hangi güçlü yanınızla tamamlayacaksınız? Güçlü yanlarınızla hangi fırsatları yakalayacaksınız? Olası tehditleri hangi güçlü yanınızla bertaraf edeceksiniz?
Molalarda ve sosyal ortamlarda karşı tarafın beden dilini ve çok kullandığı sözcükleri onun anlamlandırması ile tanıyın. Görüşmedeki beden dili ve sözcüklerindeki sapmaları analiz ederek müzakere oyunlarını fark edin.
Müzakerede gündeme getireceğiniz olası alternatifler için ekibiniz ile beyin fırtınası yapın. Müzakere esnasında verebileceğiniz tavizleri belirleyin. Müzakerede yanınızda bir yardımcınızın olması gücünüzü artırdığı gibi müzakere tuzaklarını erken görüp yönetmenizi sağlar.
Müzakere karakterlerini bilirseniz hem karşı tarafı tanımlayabilir hem de siz de gerektiğinde o rolü oynayabilirsiniz.
Müzakere yaşamımızın her noktasında vardır. Odamızdan çıkıp dış dünyayla karşılattığımızda, kendimize çizdiğimiz gelişim yolculuğunda karşımıza çıkan kişiler ile müzakere ederek yol alırız. Müzakere dost acı söylerin bir başka adıdır. Müzakereden korkmadan kendimizi açmalı hem kendimizi hem de çevremizdeki dostlarımızı geliştirmeliyiz.
Müzakerenin faydaları;
- Sorunları açığa çıkarır
- Sorunları çözüme ulaştırır
- Değişimin öncülüğünü yapar
- Farklılıklara karşı anlayışlı olmayı öğretir
- Öfkeyi dağıtır
- Diğer insanların ihtiyaçlarının fark edilmesini sağlar
- Ortak amaçlara odaklanmayı sağlar
- Ekip ruhu üzerinde birleştirici, bağlayıcı, pozitif bir etki yaratır.
- Sağlıklı bir diyalog geliştirilmesini sağlar
- Fikirler üretmek için motive eder
- Var olan sistemlerin eksikliklerini ve kusurlarını ortaya çıkarır
· Şirketin ve koşulların yeniden gözden geçirilip değerlendirilmesine öncülük
