İletişim Çatışması Ve Empati

Kurum:
Adres:
Başlangıç Tarihi:
Bitiş Tarihi:
Eğitmen:
Fiyat: TL + KDV

Empati kurabilmek, çatışmaksızın iletişimde bulunmak ve bunun sürdürülebilirliğini sağlamaktır. Empati, birbirimizi anlayıp anlayışla karşılayabilmek, iş hayatında ekiplerin başarılarını etkileyen en temel yetkinliktir. İçinde bulunduğumuz ortam, iletişime geçtiğimiz birey ve sosyal rollerimize göre iletişim türlerini kullanmalıyız. Empatik iletişim duruma ve iletişime geçtiğimiz kişiye göre bazen çocuk, bazen ebeveyn bazen de yetişkin olabilmektir.

Eğitimin içeriği:

  •               İletişim türleri
  •               Değerlerimiz
  •               Algı sistemleri
  •               Temel kişilik yapıları
  •               İletişim ve çatışma sebepleri
  •               Kişilerarası iletişim
  •               Örgüt içi iletişim ve çatışma
  •               İletişim kazalarının işe yansıması
  •               Aşamalı empati sınıflaması
  •               Empati
  •               İş hayatında empati
  •               Yönetici çalışan iletişiminde  empati
  •               Empatik iletişim

Süre: 1 gün

Eğitim türü : Web konferans  veya sınıf içi

Paylaş

Müşteri Yorumları

keyboard_arrow_up